112 Suomi -sovellus löytyy jo lähes joka kolmannelta suomalaiselta. Uudistuneen 112 Suomi -sovelluksen palveluista löytyy nyt myös lähin sydäniskuri ja liikennetiedotteet. Lisäksi sovelluksen päivystysnumerovalikoimaan on lisätty Päivystysapu 116 117. Käyttöliittymän uudistuksen myötä sovellus ohjaa käyttäjää aiempaa paremmin, Hätäkeskuslaitoksen tiedotteessa kerrotaan.
– Kehitimme sovelluksen alun perin hätäpuhelun paikantamiseen, ja vuosien varrella siitä on rakennettu isompi turvallisuuteen liittyvä palvelukokonaisuus.Olemme pyrkineet siihen, että kaikki sovellukseen kootut palvelut liittyisivät läheisesti hätäkeskustoimintaan. Samasta paikasta löytyvien palveluiden avulla voimme ohjata ihmisiä lähestymään oikeita tahoja ja vähentää turhia yhteydenottoja hätänumeroon, Hätäkeskuspalveluiden johtaja Marko Nieminen kertoo.
– Yhteistyömme on toiminut järjestelmätoimittaja Digia Oyj:n kanssa erinomaisesti, ja he ovat pystyneet konkretisoimaan tarpeemme hyvin. Kehityspolkua suunnitellessa olemme kuunnelleet herkällä korvalla sovelluksen käyttäjiä ja turvallisuustoimijoita. Esimerkiksi poikkeusolojen aikana ilmenneet käyttäjien tarpeet ovat menneet muiden kehitystöiden edelle. On kuitenkin muistettava, että vaikka itse sovellus taipuisi erilaisiin palveluihin, Hätäkeskuslaitoksen resurssit ovat rajalliset. Lennokkaimpiin ideoihin emme voi välttämättä lainsäädännön puitteissakaan taipua, Nieminen toteaa.
Käyttöliittymäuudistuksessa kehityksen kärkenä on ollut sovellusasiantuntija Sami Suomalaisen mukaan sovelluksen käytettävyys.
– Toteutus on tehty palvelunäkökulmasta eli käyttäjä valitsee minkälaisesta ongelmatilanteesta on kysymys, ja sen jälkeen sovellus tarjoaa aiheeseen liittyviä palveluita, Suominen kuvailee.
Ilmeen lisäksi 112 Suomi -sovelluksen palvelutarjonta kasvoi. Sydänliiton kanssa yhteistyössä tehty ominaisuus näyttää käyttäjälle lähimmän sydäniskurin, jos on antanut sovellukselle luvan käyttää sijaintitietoa.
– Sydänpysähdyksissä selviytymismahdollisuus moninkertaistuu, jos paineluelvytys ja sydäniskurin käyttö aloitetaan ajoissa. Sydäniskurien paikkatietoja kerätään defi.fi-palveluun, ja nyt samat paikkatiedot löytyvät myös 112 Suomi -sovelluksesta. Lähimmän sydäniskurin paikkatieto saadaan Sydänliiton yhteistyössä Punaisen Ristin ja Elvytysneuvoston kanssa hallinnoimasta defi.fi-rekisteristä."
Uudistuksen myötä myös liikennetiedotteet on mahdollista saada suoraan puhelimeen.
Traffic Management Finlandin kanssa toteutettu ominaisuus tarjoaa alueelliset tieliikenteen häiriötiedotteet. Jos antaa sovellukselle luvan käyttää sijaintitietoa, käyttäjä saa puhelimen näytölle ilmoituksen oman alueen liikennetiedotteista. Kaikki voimassa olevat tiedotteet näkyvät aina sovelluksen tiedotelistauksessa. Tiedot tulevat sovellukseen Digitraffic-palvelusta.
– Myös sovelluksen päivystysnumerovalikoima täydentyi uusimmassa päivityksessä, Suomalainen toteaa.
– Uutena palveluna julkaistiin Päivystysapu 116117, mikä tarjoaa apua äkillisiin terveysongelmiin ja päivystyspalveluihin hakeutumiseen sekä ohjausta sosiaalihuollon palveluihin. 116117 on sairaanhoitopiirien järjestämä sosiaali- ja terveydenhuollon palvelu, minkä kehittämisestä vastaa valtion omistama erityistehtäväyhtiö SoteDigi Oy.
Sovelluksen valikoimassa on tällä hetkellä 11 päivystysnumeroa erilaisiin ongelmatilanteisiin.
