Suomessa poliisi myöntää passin ja henkilökortin. Ulkomailla ne haetaan Suomen ulkomaan edustustosta. Henkilökortin ja passin voi hakea poliisin lupapalvelupisteestä tai verkossa poliisin sähköisessä asiointipalvelussa.
Sähköisessä palvelussa hakija tunnistetaan pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin kansalaisvarmenteella. Lupapalvelupisteessä henkilöllisyys todistetaan henkilökortilla tai passilla.
– Poliisi pystyy tarvittaessa tunnistamaan hakijan ilman niitäkin, mutta se saattaa viedä aikaa. Jos passia tai henkilökorttia ei ole ennestään, mukaan otetaan esimerkiksi ajokortti ja muita asiakirjoja, joita voidaan käyttää apuna tunnistuksessa, poliisiin lupapalvelusta ohjeistetaan.
Nykyään myös alaikäinen tarvitsee oman passin. Hakemus haetaan samoin kuin täysi-ikäiselle.
– Alaikäinen tarvitsee passia varten kaikkien huoltajien suostumuksen. Jos hakija on alle 15-vuotias, ainakin yhden huoltajan täytyy olla tunnistuskäynnillä mukana.
Samoin on henkilökortin kanssa, kun sitä haetaan alaikäiselle. Henkilökortin hakemiseen tarvitaan alaikäiselle kaikkien huoltajien suostumus.
Kustannuksilta henkilökortti on passia kalliimpi. Henkilökortti maksaa 58 euroa lupapalvelupisteeltä haettuna ja sähköisellä hakemuksella 54 euroa. Passi maksaa lupapalvelupisteen kautta 53 euroa ja sähköisellä hakemuksella 49 euroa.