Vuoden parhaat K-Marketit Pohjois-Pohjanmaalta ja Lapista on julkistettu. Alueensa parhaaksi K-Market kauppiaaksi valittiin K-Market Kuusamon kauppiaspariskunta Heikki ja Heidi Pumpanen. Palkinnon perusteina olivat erinomainen myynnin- ja asiakastyytyväisyyden kehitys, suunnitelmallinen toiminta sekä jatkuva oman toiminnan uudistaminen.
Alueiden parhaita K-Marketeja palkittiin K-Market-ketjun kauppiaspäivillä keskiviikkona 17. tammikuuta Lapland Hotel Oulussa. Juhlaan olivat kerääntyneet noin 70 K-Market-kauppiasta ja kauppiaspariskuntaa Pohjois-Pohjanmaalta ja Lapista.
– Tunnustus tuntuu hienolta, sillä meillä on aina ollut tähtäin korkealla. Kauppiaan lisäksi myös työntekijämme ovat kunnianhimoisia ja kilpailuhenkisiä, ja menestys on saavutettu kovalla perustyöllä ja priimaluokan asiakaspalvelulla. Saamme henkilökohtaisesta palvelustamme viikoittain kiitosta, kertoo K-Market Kuusamon kauppias Heikki Pumpanen.
– Olit sitten kunnanjohtaja tai työtön, meillä jokaista asiakasta kohdellaan samanarvoisena. Kaupankäynti on pohjimmiltaan yksinkertaista: anna asiakkaalle se, mitä hän haluaa, jatkaa Heidi Pumpanen.
– Henkilökunta on meille valtava voimavara. Olemme tarjonneet henkilökunnallemme koulutuksia mutta myös vaatineet paljon. Henkilökuntaa on kohdeltava rehellisesti ja tasavertaisesti, ja samaan aikaan on tärkeää toimia itse hyvänä ja kannustavana esimerkkinä, summaa Heikki Pumpanen.
Koko Suomen paras K-Market valitaan jälleen marraskuussa yleisöäänestyksessä K-Ruoka Awardseissa.
