Blogeista on tullut osa yritysviestintää. Blogi on eräs tehokkaimmista yrityksen viestintäkeinoista, joka yhdistää yrityksen ja asiakkaat. Blogi koostuu sisällöistä, joilla pyritään vaikuttamaan nykyisiin ja potentiaalisiin asiakkaisiin (prospekteihin). Blogi koostuu sisällöistä ja on näin ollen myös osa yrityksen sisältömarkkinointia.
Bloggaamisesta on tullut eräille ihmisille ammatti, jota harjoitetaan yritystoimintamaisesti. Ammattimaisten blogikirjoittajien tulot kasvavat vuosi vuodelta ja osa saa toiminnasta säännöllistä kuukausipalkkaa. Hyvät bloggaajat saavat yrityksiltä jatkuvasti uusia yhteistyötarjouksia.
Blogibarometrin (2014) mukaan Suomi edustaa Ison-Britannian kanssa bloggaajasuhteiden kärkeä. Blogeissa yritykset ja niiden tuotteet saavat paljon näkyvyyttä, sillä esimerkiksi hyvin menestyvillä muotiblogeilla on 50 000–100 000 lukijaa kuukaudessa. Suosituin muotiblogi tavoittaa Suomessa kuukausittain jopa yli 250 000 lukijaa. (Blogibarometri 2014.)
Kansainvälisellä tasolla viisi yleisintä blogin aihetta hakutulosten mukaan ovat (Hill 2017): muoti, ruoka, matkailu, kauneus ja musiikki. Blogibarometrin (2017) mukaan suomalaisten suosituin pääteema on edellisvuosien tapaan ruoka, juoma ja leivonta.
Olipa kyseessä yritystoiminnaksi tai omaksi iloksi ajateltu blogikirjoittaminen, on syytä muistaa muutama onnistumiseen vaikuttava perusseikka. Ilman suunnitelmallisuutta bloggaaminen jää usein lyhytaikaiseksi innostuspuuskaksi ja blogi painuu vähitellen verkon hautausmaalle. Näkyvyyden ollessa heikko kirjoittajan into lopahtaa muutamassa viikossa. On syytä muistaa, että lukijakunnan luomiseen menee aina aikaa.
Lukijoiden saaminen edellyttää näkyvyyttä. Näkyvyys ei ole yksiselitteinen asia, sillä siihen vaikuttavat monet tekijät. Ensimmäinen on aika, sillä verkkosivut eivät nouse hakukoneiden tietoisuuteen heti, vaan siihen voi mennä muutama kuukausi. Tätä voidaan nopeuttaa omilla markkinointitoimenpiteillä eli levittämällä tietoa uudesta blogista.
Blogikirjoittajan on syytä laatia liiketoimintasuunnitelman mukainen toimintasuunnitelma, johon kuuluu oleellisena osana lukijapersoonan määrittely. Kuka on lukija? Ilman lukijan tunnistamista on mahdotonta kirjoittaa osuvasti. Kaikenlaista höpöä voidaan kirjoittaa, mutta se ei tavoita eikä puhuttele ketään.
Lukijapersoonan määrittely on kaiken onnistumisen edellytys. Digimarkkinoinnissa puhutaan asiakaspersoonasta, jolla on yhtymäkohtia perinteisen markkinoinnin kohderyhmä-, segmentointi- ja profilointikäsitteisiin. Lukijapersoonia voi olla yksi tai useampia, ja heille kirjoitetaan heidän päivittäisten ongelmiensa, haasteidensa tai tarpeidensa mukaisista aiheista. Lukijalle pitää tarjota sitä, mitä hän tarvitsee. Blogin lukija pysyy lukijana niin kauan kuin blogi tyydyttää häntä. Sama koskee esimerkiksi sanomalehteä, päivittäistavarakauppaa tai aviopuolisoa.
Mistä tahansa voidaan kirjoittaa, jos aiheeseen paneudutaan. Helpoin tapa on kirjoittamisen aloittaminen aihealueesta, jonka hallitsee ja johon on perehtynyt.
Bloggaamisen huipulle pääsy edellyttää kovaa työtä ja itsensä kehittämistä kirjoittajana sekä aihealueen tietojen päivittämistä. Oman substanssiosaamisen lisäksi tulee hallita blogikirjoittamisen tekniikka, jonka vaatimukset tulevat hakukoneilta. Sisältö voi olla priimaa, mutta jos sisältöä ei ole teknisesti formatoitu hakukoneiden vaatimusten mukaiseksi, tulos jää heikoksi.
Huipulle pääsyn jälkeen lukijakunta ruokkii itse itseään, kunhan kirjoittaja vain pitää huolta ajantasaisuudestaan ja palvelee lukijakuntaansa. Auktoriteettiaseman saavuttaminen tarjoaa aina etulyöntiaseman, koska lukijakunta luottaa kirjoittajaan. Bloggaaja on yleensä nuori nainen.
Blogeissa ihminen puhuu ihmiselle kokemuksistaan. Blogeja ei kirjoiteta huvikseen, vaan niillä on aina jokin tavoite. Blogi on usein sekoitus mainontaa ja kokemuksellisuutta, jotka on yhdistetty taitavasti sisällöksi. Ne eivät ole perinteistä mainontaa, jota ihmiset karttavat. Asiakas tai lukija haluaa aina vahvistusta omalle päätöksenteolleen. Jokainen meistä haluaa saada tietoa omien päätöksiemme tai ongelmanratkaisujen tueksi.
Maailma ei ole muuttunut sittenkään kovin paljon. Verkko on vain tarjonnut uuden ympäristön, jonne vanhat vaikuttamisen keinot ovat löytäneet tiensä. Maailman muutos ja digitalisoituminen ei ole kirjoittajan syytä, sillä kyseessä ovat suuremmat ja ylivoimaisemmat, sanoisin jopa yliluonnolliset, voimat, vaikka joku voikin olla eri mieltä.
Artikkelin kirjoittaja on toiminut digimarkkinoinnin kehitystehtävissä ja julkaissut aihealueesta neljä kirjaa, joista uusin tulee käsittelemään ”blogia yrityksen strategisessa viestinnässä”.