Caruna tiedottaa jaksottavansa 1. maaliskuuta voimaan tulevat sähkön siirtohinnan korotukset.
Jaksottaminen toteutetaan alentamalla sähkönsiirron kiinteitä perusmaksuja helmikuun 2017 loppuun 25 prosenttia. Ratkaisu löytyi neuvotteluissa kuluttaja-asiamiehen kanssa. Tämän ratkaisun lisäksi Caruna tekee vastaavan muutoksen myös yritysasiakkailleen.
Caruna laskee sähkönsiirron kiinteitä perusmaksuja tulevilta 12 kuukaudelta kaikille asiakkailleen molemmissa verkkoyhtiöissään 25 prosenttia.
Hyvitys tasoittaa hinnannousua myös vuonna 2017. Osana ratkaisua Caruna sitoutuu pitämään uudet listahinnat voimassa vuoden 2017 loppuun.
Muutoksen ansiosta sähkönsiirron vuosittainen kustannusten nousu jää keskimäärin alle 15 prosenttiin sähkönsiirto-osuuden verollisesta loppusummasta asiakkaan sähkönkulutuksesta riippuen.
Yhtiön mukaan esimerkiksi kerrostalossa asuvalla 2 000 kWh vuodessa kuluttavalla asiakkaalla korotus on noin 23 euroa vuodessa, sähkölämmitteisessä omakotitalossa 18 000 kWh kulutuksella noin 140 euroa vuodessa.
– Ymmärrämme asiakkaidemme huolen, ja olemme kuunnelleet heiltä saamaamme palautetta tarkoin. Olemme tutkineet perusteellisesti tavan, jolla saamme lain edellyttämät verkonparannustoimenpiteet asianmukaisesti hoidettua. Samalla olemme yhdessä kuluttaja-asiamiehen kanssa hakeneet asiakkaillemme kohtuullista ratkaisua, Carunan toimitusjohtaja Ari Koponen kertoo tiedotteessa.
Kuluttaja-asiamies hyväksyy Carunan ratkaisun.
– Olemme neuvotteluissa saaneet aikaan ratkaisun, kuluttaja-asiamiehenä toimiva Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttaja-asioiden vastuualueen ylijohtaja Päivi Hentunen toteaa.