Kuusamon linja-autoaseman ja Kelantien linja-autopysäkkien palvelut eri linjoineen eivät ole selviä kulkijoille. Eri lähtö- ja paluupisteet aiheuttavat hämmennystä jopa niin, että matkalaisia on jäänyt Koillissanomien tietojen mukaan viimeisen iltavuoron kyydistä heidän seistessä väärällä pysäkillä. Koillissanomat selvitti, missä opasteasiassa mennään tällä hetkellä.
Kuusamon kaupungin kiinteistöpäällikkö Anne-Kaisa Olva, onko kaupungilla suunnitelmissa laittaa opasteita linja-autojen pysäkeille?
– Tällä hetkellä ei ole, mutta tämä tullaan varmaan ratkaisemaan Kitkantien uudistuksen yhteydessä. Linja-autoasema on hyvin opastettu, mutta Kelantien pysäkille ei ole erillistä opastusta. Varsinainen opasteen laitto on kohtuullisen helppoa, mutta haasteena on se, että emme tiedä mitä liikennöitsijä tekee, eli ovatko he siellä esimerkiksi ensi vuonna. Ymmärrän hyvin matkustajien haitan kahdesta eri pysäkistä ja saamme kaupungilla tästä usein palautetta. Kyse on vain siitä, että liikennöitsijät voivat itse päättää minne tulevat ja mistä lähtevät.
Ruka-Kuusamo Matkaily ry:n toimitusjohtaja Mats Lindfors, millaista haittaa opasteettomuus aiheuttaa matkailulle?
– Eihän se tietenkään hyödyksi ole, että meillä on kaksi linja-autoasemaa. On sääli, etteivät liikennöitsijät tee matkaketjusta sujuvaa. Heidän kanssaan on käyty asiasta dialogia, mutta tähän tilanteeseen on nyt tultu. Tässä tapauksessa näen, että liikennöitsijällä on tietty vastuu sekä bussien että ihmisten liikuttamisesta. Toki tämä on harmillista asiakkaiden puolesta.