Par­tu­ri-kam­paa­jat kim­pas­sa: yh­teis­työ tekee pa­rem­mak­si asia­kas­pal­ve­li­jak­si

Marianne Kilpivaara (vas.), Marko Välijärvi ja Susanna Käkelä kokevat yrittäjien välisen yhteistyön voimauttavana ja inspiroivana.
Marianne Kilpivaara (vas.), Marko Välijärvi ja Susanna Käkelä kokevat yrittäjien välisen yhteistyön voimauttavana ja inspiroivana.
Kuva: HELENA MATILA

Yhteisiä hyväntekeväisyystempauksia, kimppakyydityksiä alan koulutuksiin, toisten parturi-kampaajien suosittelua asiakkaille, mikäli oma kalenteri on täynnä, inspiraation ja ideoiden jakamista kollegoiden kesken. Siinä esimerkkejä nuorten kuusamolaisten parturi-kampaajayrittäjien välisestä yhteistyöstä.

Parturi-kampaamo Nimettömän Marianne Kilpivaara, Salon Queen’s Hairin Marko Välijärvi sekä Nilon Hiuspisteen Susanna Käkelä vannovat yrittäjien väliseen yhteistyöhön ja yhteen hiileen puhaltamiseen.

– Se lähti liikkeelle ihan huomaamatta. Kuljettiin samoissa koulutuksissa Oulussa, kukin omilla autoilla ja alettiin jutella, että miksi ihmeessä näin. Olisihan paljon kätevämpää kulkea kimppakyydein. Pistettiin yhteinen messenger-ryhmä pystyyn ja siitä kait se lähti, Käkelä muistelee.

– Ollaan suunnilleen saman ikäisiä, mutta opiskeltiin kuitenkin eri aikaan eli ei sen kummemmin tunnettu entuudestaan toisiamme. Yhteiset koulutukset meidät alkujaan toi yhteen, Kilpivaara kertoo.

Kimppakyydeistä yhteistyö on laajentunut eteenpäin. Joulun alla järjestettiin hyväntekeväisyystempaus, jossa kampaajat leikkasivat päivän ajan ilmaiseksi vähävaraisten hiuksia. Lisäksi yrittäjät ovat arvioineet parturi-kampaajaopiskelijoiden näyttötöitä toistensa liikkeissä.

– Yhteistyö antaa mahdollisuuksia olla parempi asiakaspalvelija. Meillä on käytäntönä, että jos itsellä ei ole antaa asiakkaalle aikaa tarpeeksi nopeasti, niin suositellaan toistemme liikkeitä. Meillä on samat tuotteet käytössä ja luotetaan toistemme ammattitaitoon, Välijärvi sanoo.

Hyväntekeväisyystempaus on suunnitteilla järjestää tänäkin jouluna ja tavoitteena on edelleen laajentaa yhteistyötä paikkakunnan parturi-kampaajien kesken.

– Me ollaan kaikki keskenään erilaisia persoonia ja meillä on erilainen, ehkä vähän huomiotakin herättävä tyylimme. Silti yhteistyö on luontevaa ja antoisaa. Tätä toivoisi laajemminkin paikkakunnan yrittäjien keskuuteen. Uskon, että siihen suuntaan ollaan koko ajan enemmän menossakin, Kilpivaara sanoo.

– Pienellä paikkakunnalla yhteen hiileen puhaltaminen on tärkeää ja yhdessä voidaan antaa panoksemme keskustan kehittämiseenkin. Itse koen eri liikkeiden välisen yhteistyön inspiraation lähteenä. Näkee, että asioita voi tehdä monella eri tavalla ja siitä saa ahaa-elämyksiä omaankin työhönsä, Käkelä sanoo.

Ilmoita asiavirheestä