Rahoitusalan työehtosopimusneuvotteluissa ei ole päästy sopimukseen ja lakon alkaminen on varmistunut. Lakko sulkee myös Koillismaan konttorit torstaina 28. ja perjantaina 29. joulukuuta. Tänään keskiviikkona on normaali pankkipäivä, mutta seuraavan kerran esimerkiksi Kuusamon Osuuspankkiin pääsee vasta uudenvuodenpäivän jälkeisenä tiistaina.
–Ensi viikolle on toinenkin lakkovaroitus jälleen torstaille ja perjantaille, jonka realisoituminen riippuu tässä välissä käytävistä neuvotteluista, kommentoi Kuusamon Osuuspankin toimitusjohtaja Kari Kivelä.
Asiakkaiden akuuteimpia pankkiasioita pyritään Kuusamon Osuuspankissa hoitamaan tänään, tai ne siirretään uuden vuoden jälkeisille päiville.
–Näille ensi viikon muutamille varmoille aukiolopäiville aiheutuu painetta, ja olemme varautuneet siihen, että esimerkiksi tuolloin tiistaina pidämme kassapalvelut auki tavallisen kello 13 sijaan 16 saakka, jos tilanne sitä vaatii, Kivelä kertoo.
–Itse en aio olla lakossa, ja myös esimiehet aikoivat olla pankissa paikalla. Miehitys on silti sellainen, ettei pankkia voida pitää auki asiakkaille.
Sähköisiä pankkipalveluja käyttävälle asiakkaalle lakosta ei pitäisi aiheutua mahdollisia viiveitä suurempaa haittaa.
–Toki ongelmia voi aiheutua sellaisille, jotka sähköisten palvelujen ulkopuolella ovat. Lakossa on myös se riski, että jos sähköisiin palveluihin tulee ongelmia, pystytäänkö ne korjaamaan, jos asiantuntijat ovat myös lakossa, Kivelä pohtii.
Kivelän mielestä lakon ajankohta on nyt harmillisen hankala joulun- ja uudenvuodenajan arkipyhien takia.
–Haastava aika on myös sen takia, että matkailijoita on paljon liikenteessä ja käteistä täytyy saada. Toki nyt automatian ja rahankuljetuksen työntekijät eivät ilmeisesti aio olla lakossa, eli automaatti- ja rahanhuoltopalvelut pelaa, Kivelä toteaa.
–Tähän aikaan vuodesta on myös esimerkiksi tilinpäätöksiä työnalla, mutta kyllä kaikki pystytään järjestämään. Lakko on kuitenkin aika lyhyt, eikä sille voi mitään – siihen on lakkoon osallistujilla oikeus.
Pankit tiedottavat tarkemmin verkkosivuillaan lakon vaikutuksista palveluihin, mutta yleisesti asiakkaiden on hyvä varautua palveluiden ruuhkautumiseen ja tavallista pidempiin odotusaikoihin.
Pankit pyrkivät turvaamaan asiakkaiden tärkeimmät palvelut lakon aikana kuten korttimaksamisen, käteisautomaattien toiminnan sekä palkkojen, eläkkeiden ja laskujen maksun. Verkkopankit toimivat myös normaalisti. Pankit eivät voi kuitenkaan taata häiriötöntä maksujen välitystä lakon aikana.
Lakolla ei ole vaikutusta pörssin toimintaan. Verkkopankin kautta tehtävien toimeksiantojen käsittelyssä sekä selvitystoiminnassa voi esiintyä viiveitä.
Poikkeustilanteissa on syytä kiinnittää erityistä huomiota poikkeuksellisiin yhteydenottoihin, jotka saattavat olla rikollista tietojen kalastelua. Maksukorttien tietoja ja tunnuslukua tai verkkopankkitunnuksia ei saa luovuttaa kenellekään.
Lakko koskee koko rahoitusalaa.