Pohjois-Pohjanmaan kuntien TE-keskuksissa on tänä vuonna saanut yksilöllistä apua ja ohjausta työ- ja elinkeinopalveluihin liittyvään verkkoasiointiin ja siten omaan työnhakuun. Kun työ- ja elinkeinotoimistojen omat resurssit eivät välttämättä ole olleet riittävät, on palvelua tilattu myös ulkopuolisilta toimijoilta.
Kuusamon TE-toimistossa Kitkantiellä palvelusta huolehtii lokakuun loppuun asti Koillis-Suomen Aikuiskoulutuskeskus. Sen jälkeen toiminnan on tarkoitus jatkua toisen toimijan vetämänä.
– Tähän aulaan minä maanantaisin tulen, joten sisääntulijat eivät pääse minua helposti pakoon, vitsailee yksilöohjaaja Sanna Kulmala Aikuiskoulutuskeskuksesta. Hän auttaa työnhakijoita TE-keskuksen verkkopalveluiden käytössä ja tarvittaessa myös ohjaa asiakkaan TE-toimiston virkailijan pakeille.
– Työttömäksi jäätyään pitää heti ensimmäisenä päivänä ilmoittautua työttömäksi työnhakijaksi ja viimeistään muutaman päivän kuluttua tehdä omaa työllistymistä tukeva suunnitelma. Ne voi tehdä kotona omalla koneella tai käydä täällä tekemässä. Minä autan niiden teossa, jos verkkoasiointi ei ole tuttua työttömälle entuudestaan, Kulmala kertoo.
Etenkin vanhemmalle väelle tietokoneella työskentely voi olla hankalaa, etenkin jos kotona ei nettiä ole tai sitä ei käytä. Uusista ohjeista eivät tosin ole tietoisia monet nuoretkaan, vaikka tietokonetta muuten päivittäin käyttäisivätkin.
Verkossa voi paitsi ilmoittautua työnhakijaksi myös etsiä avoimia työpaikkoja hakusanojen avulla tai etsiä lisätietoa työvoimakoulutuksista tai muista TE-keskuksen palveluista. Oma asionti -sivuilla voi tarkistaa ja päivittää omia tietojaan ja suunnitelmiaan.
– Omilla sivuilla käynti vaatii tunnistumista verkkopankin avulla, mikä tulee huomioida verkkopalvelua käytettäessä.
Ammatilisena opettajana Sanna Kulmala auttaa asiakasta myös vaikkapa oman CV:n julkaisemisessa CV-netissä. Myös asiakkaan kotona tehtävä yksilövalmennus on mahdollista. Näin ollen esimerkiksi Taivalkosken työttömien ei tarvitse verkkopalveluneuvontaa tarvitessaan välttämättä asioida Kuusamossa asti, vaan he voivat tilata valmennuksen kotiinsa tai muuhun valitsemaansa paikkaan.
Näin asioit verkossa työttömyyteen liittyvissä asioissa
Ilmoittaudut työttömäksi työnhakijaksi.
Vastaat palvelutarvettasi arvioiviin kysymyksiin.
Teet työllistymissuunnitelman yhteistyössä TE-toimiston kanssa ja ilmoitat sen toteutumisesta.
Voit tarkistaa, onko sinulla avoinna olevia asioita ja tehtäviä. Tee annetut tehtävät määräaikaan mennessä.
Ilmoitat, jos työnhakuusi tulee muutoksia: jäät työttömäksi, tulet lomautetuksi, jäät lyhennetylle työviikolle, aloitat työn tai opiskelun, aloitat äitiysloman tai muun perhevapaan, aloitat yritystoiminnan, lähdet suorittamaan asevelvollisuutta tai siviilipalvelusta, lähdet työnhakuun toiseen EU- tai ETA-maahan tai Sveitsiin, jäät sairauslomalle tai menet suorittamaan vapausrangaistusta.
Pidät yhteystietosi ajan tasalla.