Ve­ro­toi­mis­to­jen ovet kiinni

Suunnitelmissa sulkea Posion, Taivalkosken, Pudasjärven, Sallan ja Kemijärven asiakaspalvelut

Kuusamon verotoimiston asiakaspalvelu tulee säilymään myös palveluverkoston muutosten jälkeen.
Kuusamon verotoimiston asiakaspalvelu tulee säilymään myös palveluverkoston muutosten jälkeen.
Kuva: Mikko Halvari

Verohallinnossa suunnitellaan pienempien verotoimistojen sulkemista asiakkailta. Tarkastelun kohteena ovat alle kymmenen työntekijän toimipisteet.

Alustavien suunnitelmien mukaan Koillismaalla ovet sulkeutuisivat Posion, Taivalkosken, Pudasjärven ja Sallan sekä Kemijärven verotoimistojen asiakkailta. Kuusamon verotoimistossa asiakaspalvelu jatkuu.

Verotoimistojen henkilökuntaa ei olla vähentämässä. Asiakaspalvelulta suljetut toimipisteet jäisivät virkailijoiden etätyöpisteiksi, joissa hoidettaisiin puhelin- ja verkkopalvelua.

– Suunnitelmat ovat vielä alkutekijöissään. Verohallinto tekee omat päätöksensä palveluverkoston uudistamisesta loppuvuoden aikana. Tämän jälkeen suunnitelmat lähtevät lausuntokierroksille niihin kuntiin, joita suunnitelmat tulisivat koskemaan, henkilöverotuksen viestintäpäällikkö Merja Kangas kertoo.

Kuntakierroksen jälkeen ehdotuksia viilataan ja etsitään aluekohtaisesti sopivia ratkaisuja.

– Kuunnellaan kuntien lausuntoja. Suunnittelussa pyritään huomioimaan aluekohtaiset erot ja pitkät etäisyydet. On myös mahdollista miettiä suunnitelmia uudelleen, jos palvelujen merkittävää supistumista on kohdentumassa yksittäiseen kuntaan, Kangas kertoo.

Lisää aiheesta tiistain lehdessä.

Ilmoita asiavirheestä