Julkisesta hallinnosta puhutaan usein kriittiseen sävyyn, ja toisinaan syystäkin. Siksi koen tärkeäksi nostaa esiin myös ne tapaukset, joissa asiat toimivat poikkeuksellisen hyvin.
Kuusamon kaupungin kaavoitus ja rakennusvalvonta ovat tästä erinomainen esimerkki.