Monica Hepo-oja oli vieraskolumnissaan (KS 20.11.2024) närkästynyt Pohteen ”niminyrkki”-ryhmästä ja sen toiminnasta kustannuksia syövänä yksikkönä. Hänen mukaansa toiminnan kustannukset pitäisi ohjata operatiiviseen toimintaan eli todelliseen asiakaspalveluun.
Mielipidekirjoitus