Työpöydälläni oleva arkistovuori kasvaa kaiken aikaa. Siinä on paljon tärkeää ja myös vähemmän tärkeää. Mutta sitten kun siivoa pöydän ja panee ”tarpeettoman” roskakoriin, huomaa heti kohta, että juuri sitä paperia olisi tarvinnut, mutta hävitetty mikä hävitetty.
Jotakin on jäänyt tallelle vuosien mittaan. Esimerkiksi vanhoja puhelinluetteloita. Niitä on pöydälläni neljä kappaletta, vuodesta 2008 aina tähän vuoteen asti. Puhelinluettelon muodot ovat muuttuneet selvästi jo näin lyhyenä aikana. Tarkoitan niiden paksuutta. Paksuin on vuoden 2008 luettelo ja siitä pitäen ne ovat ohentuneet vuosi vuodelta.
Tämä asia tuli mieleeni, kun luin Erkki Poutasen byrokratia-kirjoituksen keskiviikon lehdestä. Hän kirjoitti, ettei puhelinnumeroita löydy enää mistään ja jos löytyy, niin keskus on jossain maan äärissä. Lisäksi virastoihin soitettaessa joutuu odottamaan joskus pitkänkin ajan ja se maksaa soittajalle.
Sama asia on mietityttänyt minuakin monta kertaa. Tässä työssä joutuu soittelemaan päivittäin erilaisiin numeroihin ja oikean henkilön löytäminen on monesti työn ja tuskan takana. Eikä sitä oikeata tahdo aina löytää siltikään, ei ainakaan nykyisten puhelinluetteloiden perusteella.
Otetaanpa esimerkki. Vuoden 2008 puhelinluettelossa oli Kuusamon kaupungin kohdalla puolitoista sivua numeroita ja ihmisten nimiä, ei tietenkään kaikkia. Seuraavana vuonna tilanne oli pysynyt kutakuinkin samanlaisena.
Suuri muutos tapahtui vuoden 2010 luettelossa. Kuusamon kaupungin kohdalla numeroita oli enää muutamia kymmeniä, eikä yhtään henkilönnimeä. Tämän vuoden luettelo on likimain sama. Jos ei tiedä kenelle kaupungin virkamiehelle soittaa, ei tosiaan tiedä.
Numerot ja nimet tosin löytyvät internetistä, jos sellainen on ja osaa hakea. Lisäksi on maksullinen hakulaite Fonecta Finder, mutta harvalla yksityisellä sellainen on.
Monelle on varmasti vaikeaa tänä päivänä oikean henkilön ja puhelinnumeron löytäminen. Varmaan halutaan säästää eikä numeroita laiteta enää puhelinluetteloon. Miksi niitä luetteloita sitten enää tehdään?
Yksi hyvä puoli puhelinluetteloissa sentään on jäljellä. Kuntakeskusten kartat. Ne kannattaa säilyttää luetteloissa, vaikka nimet ja numerot niistä häviäisivätkin.