Onko sinulla ollut joskus jokin vaikea riita läheisesi tai yhteistyökumppanisi kanssa? Asia, joka tuntuu, että ei ratkea pitkällä puhumisellakaan?

Joskus yhteistä ymmärrystä siitä, mitä on tapahtunut ei ole mahdollista löytää, kun osapuolten kokemukset ja käsitykset tapahtuneesta ovat niin erilaiset.