Kuusamon kaupunki lähtee hakemaan näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa yhden uuden ammattilaisen voimin. Kaupungilla on auki hallinnon assistentin vakituinen paikka, jossa pääasiallinen tehtävä on suunnitella ja lisätä Kuusamon esillä olemista ja markkinointia erilaisissa viestintäkanavissa.
Työsarkaa riittää. Kuusamon kaupungin näkyvyys on vähäsitä. Kaupunkiorganisaatiolla on Twitter -tili, mutta ei esimerkiksi ei esimerkiksi Facebook-profiilia.
Lähtökohtana on ollut, että sosiaalista mediaa ja viestintää on tehty toimialoittain, sanoo hallinto- ja talousjohtaja Jaana Niemelä.
– Myös muutaman koulut ovat sosiaalisessa mediassa, mutta kaiken kaikkiaan näkyvyys on pienimuotoista. Toimialoilla on aikalailla muitakin tehtäviä. Siksi tuntuu järkevältä keskittää viestintä ja markkinointi hallintoon.
Hallinnon assistentin tehtäväksi tulee suunnitella miten Kuusamo kaupunkiorganisaationa lähtee esille sosiaaliseen mediaan ja muihin viestimiin. Kanavilla rakennetaan imagoa ja markkinoidaan, mutta myös tiedotetaan. Esimerkiksi joidenkin kaupunkien kaupunginjohtajat ovat näkyvästi esillä n sosiaalisessa mediassa.
– Sosiaalisesta mediasta etsitään näkyvyyttä kaupungille ja positiivisia kontakteja erilaisten ryhmien kanssa. Esimerkiksi nuoret ovat hyvin eri kanavien ulottuvilla.
Sähköiset viestinnän kanavat ovat paitsi markkinointivälineitä myös tiedotus- ja keskustelukanavia kuntalaisiin päin.
Kuusamo näkyy ja kuuluu sosiaalisessa mediassa erilaisten matkailuorganisaatioiden viestinnässä ja keskusteluryhmissä. #kuusamo on lähes pelkästään Rukaa ja luontoa.
Sähköisen viestinnän lisäksi hallinnon assistentin tehtävään haetaan henkilöä joka pystyy kehittymään hallinnollisissa tehtävissä, esimerkiksi kunnanvaltuuston kokousten valmistelutehtäviin.
Hallinnon assistentin työ alkaa vuoden 2018 alussa.
