Vanhuusvaltuusasiavaltuutetun mukaan Suomessa on kokonaan vailla digitaitoja yli 300 000 iäkästä. Lisäksi kaksi kolmannesta 65-vuotiaasta kertoo tarvitsevansa muiden tukea, kun he asioivat sähköisesti. Vuonna 2022 kolmannes 75-89 -vuotiaista ei ollut koskaan käyttänyt internetiä itsenäisesti.