Hoitotyön johtaja avainasemassa: Terveyskeskuksen johtavana hoitajana suunnittelette, järjestelette ja vastaatte hoitotyön onnistumisesta ja hoitotyöntekijöiden työn ohjaamisesta. Tähän vedoten tiedustelen hoitotulosteni asianmukaisesta tiedottamisesta ja hoidon jatkuvuuden järjestämisestä. Joulukuun 2019 oli terveyskeskuksen sairaalassa hoidettavana, josta minut kotiutettiin 24.12.2019.
Tammi-huhtikuussa 2020 olin KSH:n asiakas ja sieltä kiitettävästi sain hoitoa tarvittaessa. VOS:n lääkärin määräämät laboratorionäytteet ja palaute niistä annettiin silloin minulle. 15.6.2020 otettavaksi määrätyt näytteet sovin itse laboratorion kanssa koska KSH ei ehtinyt niitä hakemaan. Se onnistui hyvin näin, mutta sitten epäselvyys alkoi ja myös hoidon jatkuvuuden määrittely.
Laboratoriovastauksista kehotettiin soittamaan soittoaikana terveyskeskukseen. Siis paina sitä ja tätä ja odota. Kun sitten hoitaja vastaa, merkitse ylös 10 kokeen vastaukset. Eihän tämä ole enää nykyaikaa. Lähetin hoitajalle pyynnön, että lähettää sähköpostilla minulle listan vastauksineen. Laboratoriotulokseni eivät ole salaisia, joten jos asia minulle sopii niin miksi tk jousta.
Mitään ei ole kuulunut. Omakannassa ei ole vastauksia tältä eikä edelliseltäkään vuodelta. Ei siis auta muuta kuin 82-vuotiaan jalkavaivaisen pyytää kyytiä, jotta voi hakea tulokset tk:sta. Yritin soittaa myös reumahoitajalle ja sydänhoitajalle. Eivät vastaa ja sähköpostini on myös hiljaa. Miksi päivystävälle hoitajalle ei ole sähköpostia? Jos olisi, hän ehtisi sopivassa välissä vastata ja antaa myös aikoja lääkäreille ja hoitajille.
Miksi erikoishoitajalle ei ole sijaista? Esimerkiksi reumahoitajan loma-aikana sydänhoitaja hoitaa hänen potilaitaan ja ohjaa tarvittaessa lääkärille asian tai antaa vastaanottoajan.
Pyydän vastauksia näihin kysymyksiin sekä esitän toivomuksena, että ennen soteen siirtymistä tämä asia on kunnossa. Meillä iäkkäillä monella on sähköposti tai läppäri, mutta puhelin saattaa olla vanhaa mallia.