S-ryhmän Prismoissa asiakkaiden käytössä olevat skannerit ovat ilmoittaneet pitkään vääriä hintoja. Skannerit ovat käytössä yhteensä 42:ssa Prismassa.
Ongelmasta kertoneen Ylen mukaan tämä on johtanut siihen, että kassalla maksettava ostosten loppusumma on ollut suurempi kuin asiakas on luullut skannerin ilmoittaman hinnan perusteella.