Eläkeliiton Pohjois-Pohjanmaan piirikokous ilmaisee huolensa, että digitalisaatio synnyttää tiedosta, asiointimahdollisuuksista ja yhteiskunnallisesta osallisuudesta syrjäytyneen ikääntyneiden ryhmän.
Ikäihmisiltä jää yksinkertaisesti saamatta tarpeellisia viranomais- ja muita palveluita, jolloin heidän oikeutensa vaarantuvat.