Mielenterveyttä edistetään tukemalla itsetunnon ja elämänhallinnan vahvistamista, vahvistamalla sosiaalista tukea ja turvaamalla taloudellinen toimeentulo ja tekemällä yhteiskunnallisia päätöksiä, jotka vähentävät syrjintää ja epätasa-arvoa.
Kun kuntoutuja tunnistaa itsessään sairauden oireet, hän haluaa tulla autetuksi ja kohdatuksi.