Kuusamon kaupunginhallitus hyväksyi maanantai-iltana pitämässään kokouksessa kaupungin uudet toimintaohjeet asiakasväkivallan ja epäasiallisen kohtelun välttämiseen ja hallintaan töissä.

Toimintaohjeen valmistelijana toiminut henkilöstöasiantuntija Marika Raatikainen kertoo Koillissanomille Kuusamon kaupungin eri organisaatioissa ja eri toimialueilla asiakasväkivallan lisääntyneen.