Lisää henkilökuntaa vastaamaan puhelimeen, tekstiviestivarmistus ja tekoälybotti ottamassa vastaan kyytitilauksia.
Esimerkiksi näillä keinoilla Tervia Logistiikka Oy hakee parannusta toimintaansa.
Tervian toimitusjohtaja Erja Jaatinen kertoo, että asiakaspalvelun tavoitettavuuden parantaminen on ollut muutostarpeissa tärkeysjärjestyksen kärjessä.
Kesällä on aikaa lukea ja viihtyä!
Nappaa Koillissanomat Digin _1. kk vain 1 €_
Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa
Näköislehdet ja arkisto
Galleriat, videot ja livelähetykset
Uutiset sähköpostiisi
Tilaajaedut
Pelit