Koillismaan Auton autotalon johtaja Miikka Mustonen näyttää, miten uudella Mercedes-Benz henkilöautolla menetellään ongelmatilanteessa. Yhdestä napista saa yhteyden tukipalvelun asiakasneuvojaan ja toinen hätänappi avaa yhteyden suoraan hälytyskeskukseen.