Kuntien saamat ohjeistukset kotiin annettavien sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden suhteen ovat olleet kirjavat koronapandemian aikana. Esimerkiksi kotihoidon henkilökuntaa ohjeistettiin vielä viikko sitten käyttämään suu-nenäsuojusta, vain jos joko työntekijällä tai asiakkaalla epäillään hengitystieinfektiota.