Kuusamossa on seurattu vuodesta 2018 Nordic Healthcare Groupin (NHG) erilaisia toimintaa kuvaavia mittareita ja saatu kotihoidon vertaiskehittämisen kautta vertailutietoa muihin kuntiin ja kuntayhtymiin nähden. Vuonna 2019 vertailusta nousi selkeäksi kehityskohteeksi kotihoidon hoitajakontaktien suuri määrä asiakasta kohden sekä asiakkaiden muun terveyspalvelukäytön määrä.
– Lähdimme viime vuoden lopulla liikkeelle siitä, että tärkein laatutavoitteemme vuonna 2020 on vähentää hoitajakontaktien määrää. Tavoittelemme korkeintaan kymmentä hoitajaa asiakasta kohden – vuoden 2019 lopussa luku oli vielä 22 hoitajaa ja tällä hetkellä olemme päässeet jo 16 eri hoitajaan asiakasta kohden kuukaudessa, kertoo Kuusamon kaupungin kotihoidon esimies Anu-Birgitta Lämsä.
Lämsä kertoo, että näin Kuusamossa oltiin ehditty jo ennen kevään poikkeuslakia miettiä un keväällä astui voimaan poikkeuslaki, joka velvoitti hoitajakontaktien vähentämistä kotihoidossa, olimme erittäin tyytyväisiä, että olimme jo ajoissa ennen koronapandemiaa tarttuneet haasteeseen ja saanet tilanteen hoitajakontaktien osalta huomattavasti aiempaa paremmalle mallille, kertoo Kuusamon kaupungin kotihoidon esimies Anu-Birgitta Lämsä.
