Yle uutisoi perjantaina siitä, millaista palautetta ja kohtelua Kelan asiakaspalvelijat joutuvat kestämään.

Huhtikuun alussa tilanteen oletetaan pahenevan, kun voimaan astuvat hallituksen seuraavat, entuudestaan vaikeassa tilanteessa olevien ihmisten toimeentuloon kohdistamat heikennykset.